A enganação do Plano Nacional de Banda Larga

A noticia tem o seguinte título : A internet Banda Larga a R$ 35,00 começa a ser vendida hoje!

Este anuncio é para muitos um grande avanço. É o resultado do governo em estimular a área de telecomunicação. Muitos veem ai um grande avanço um enorme esforço político do governo, suas secretarias e homens de visão. Êpa! Não é bem assim não! Vamos dar uma olhada nas condições e regras e também ver a extensão desta disponibilização de banda larga. Vamos lá.

As Regras são:

  1. Morar em qualquer das 344 cidades atendidas pelos sistema;
  2. Disponibilidade e viabilidade técnica. Ou seja, não é por que você mora na cidade da lista que vai ter! Segundo o que já li, se 15% de uma cidade for atendida pelas operadoras… PRONTO! Meta atingida!;
  3. Poderão contratar 1 MEGABIT por SEGUNDO a R$ 35,00 por mês;
  4. Os pacotes terão LIMITE MENSAIS;
  5. E se atingir o limite mensal, duas opções:
  1. Diminuirão a velocidade pela metade;
  2. Pagamento do excedente.

Na minha opinião isto é válido! Mas, no entanto, contudo e todavia, isto é uma enganação social. Já se tem estes planos ai em várias operadoras e sem fiscalização alguma. A Vivo, a TIM, Claro, Oi e várias outras empresas aqui em Irecê e região, já oferecem estes serviços. Mais caros, e de qualidade ruim. Não vi mudanças. Querem, e se conseguirem será ótimo, fazer com as empresas do ramo ofereça estes serviços em cidades que estão sem assistência. Mas, convenhamos, se estas empresas não levaram telefonia a contento para os mais distantes pontos do país, farão agora? E por fim, não se anime com a noticia. As cidades ainda não foram escolhidas.

Isto são fogos de artifícios!

Ireceenses: cuidado com a oferta “OI CONTA TOTAL” com Velox

As pessoas físicas e os donos de empresas bem como os gerentes devem tomar cuidado com os planos e as ofertas de internet que temos aqui em Irecê e na região. Está comum receberem ligações com ofertas tentadoras com planos maravilhosos de internet banda larga. Esta semana fui atender um cliente que fez o contrato “OI CONTA TOTAL”.  Na oferta listaram os seguintes serviços: x minutos por mês. Economia na conta. E internet banda larga. O empresário aceitou a proposta e até solicitou cancelamento da internet da outra empresa, pois, claro e evidente, chamou a sua atenção, a possibilidade de ter economia e internet banda larga. Coitado! Gastou duas vezes. E digo por que. Estão vendendo o que não tem para oferecer.

A cidade de Irecê não está tendo disponibilidade na infraestrutura para as ofertas do que tem no site da Oi, bem como, de quem liga para você. Vi ontem, dois moços de uma empresa terceirizada esticando uns cabos na Luiz Viana Filho. Soube que é para a ampliação da infra-estrutura . Mas, nenhuma informação foi concedida por eles.

0-OICONTATOTAL

Pois bem, eis que ao chegar o modem, cadê a sincronia ADSL? Liguei para o suporte e a atendente disse-me: “Ai senhor, não tem Velox disponível. O senhor quer cancelar o Velox total conta?” Ou seja, o contrato foi firmado, mas, internet banda larga Velox é condicional. “Se existir o senhor tem. Se não existir não tem”. – claro não é senhora!

Mas, então por que não se cobra pelo serviço depois de instalado? Não! Não é assim que funciona. Faz se o contrato. Na próxima fatura já vem cobrando. E se não tiver disponibilidade o que eles oferecem é apenas a possibilidade de cancelamento. A devolução do que foi pago não! Neste caso, cuidado com os contratos da Oi Velox Total. Antes de aceitar a proposta investigue aqui em Irecê se tem a disponibilização do serviço em sua rua e próximo de sua casa ou empresa.

Mais 3 pontos a serem levado em consideração:

1) – Acesso e Provedor

Segundo o que está no contrato de adesão, “O Cliente deverá contatar um Provedor de Acesso à Internet para efetuar a contratação de provimento de acesso à internet.” ou seja, a Oi apenas te oferece acesso a internet e você paga por isto a eles. Mas, para acessar a internet e navegar, você deverá contratar os serviços de outra empresa do tipo: UOL, GLOBO, TERRA, IG, etc. No entanto, existem vários técnicos na cidade que te ajuda a contornar este item do contrato.

2) – Disponibilidade e Viabilidade.

2.4.8. A instalação do Velox está sujeita à disponibilidade e viabilidade técnica do endereço cadastrado, a ser verificado no momento da instalação. O Oi Velox deverá ser instalado no mesmo endereço do Oi Fixo cadastrado na Promoção Oi Conta Total

Ou seja, nem sempre eles tem disponibilidade. As vezes tem, mas, não há viabilidade técnica. As vezes, você morar num bairro muito longe de onde tem a disponibilidade.

3) – Limitação de Download

É isto mesmo. Cada plano oferecido tem um limite no download. Veja a clausula e as limitações abaixo:

2.4.10. O Oi Velox possui uma franquia de consumo de dados mensal, proporcional a velocidade disponível máxima oferecida pela Promoção Oi Conta Total, conforme a tabela abaixo: 

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Nem todos sabem desta limitação. E o que acontece quando se atinge o limite? A VELOCIDADE É CORTADA PELA METADE!

OBSERVAÇÃO FINAL

Todos os meses virá em sua fatura o valor do serviço mesmo que sem a disponibilidade e a viabilidade e assim o serviço não tenha sido instalado ele será cobrado enquanto você não pedir o cancelamento.